2. Si vous avez appellé le service technique de SFR pour résoudre un problème, comment évaluez-vous ce service technique?
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3. La qualité / fiabilité du réseau de SFR
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4. La justesse de la facturation (erreurs de facturation, etc)
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5. Si vous avez appellé SFR, comment évaluez-vous le temps d'attente au téléphone avant qu'un préposé ne vous réponde? (1= médiocre, trop long et 10= excellent, rapide!)
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6. Dans quel département habitez-vous? (Entrez les deux chiffres de votre département, par exemple: "29" pour le finistère)

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